在了解投诉案的情况后，市中消保委约请双方进行调解。
随着人民物质生活条件的不断改善，心老品牌产品比廉价产品有更广阔的市场。六、区最家具的消费周期在缩短，家具产品的文化含量在增加家具市场的发展带动了消费心理的变化。
一、结局微利时代来临随着市场竞争的越来越激烈，以及营销市场的不断规范，家具制造业暴利时期已经过去，随之而来的是进入了一个微利时代。它的发展经历是从请小木匠上门定制，市中发展到去专营市场购买，那是因为我们居住的房屋户型更加标准化和专业化。现在已经有很多家具大鳄在形动了，心老看来家具的市场大舞台上将上演一场精彩的大戏。
家具行业正缓慢地从设计产品、区最设计卖场逐步走向设计生活的更高境界。2、结局实现生产与营销的分离，有利于集中精力和资金进行生产及品牌打造。
家具的生产厂家就必须从被动的售后服务阶段，市中走向主动吸引消费者的产前设计阶段，市中融合消费者意见于产品设计中，为消费者定制产品，使产品个性化。
心老品牌战有以下有利的条件：品牌效应使得客户愿意接受其较高的定价。其雕工至少需要两个月时间，区最最重要的是，此类木雕的市场价值中，材质占大头，目前这类小叶紫檀木材市场报价为每公斤4000元。
紫檀雕件店家不急卖大胆承诺：结局不保值退货一件1.1米高的竖琴木雕，结局其上有石榴、葡萄、蝙蝠等美好寓意的传统造型，乍一看没太多特别之处，只因材质是印度小叶紫檀，令其身价倍增。其中一件高约88厘米、市中重约30公斤的紫檀观音，售价15万元。
柯先生称，心老他们店对顾客还有个承诺，买了这类名贵木雕，放个几年没保值的话，可以拿回店里退货。业内人士称，区最木雕作为一件艺术品，区最设计时往往是因材施用依形而雕，其雕工与材质本身相辅相成，像紫檀等颜色比较纯的名贵硬木就适合精雕细琢，而像本身纹理就很漂亮的海南黄花梨、越南黄花梨，在雕工上就宜巧雕甚至不雕。
